Le design

Suite aux premiers contacts, nous vous enverrons un mail recapitulatif et présentant le concept CLUBZ qui vous permettra d’affiner votre projet.
Nous échangerons plusieurs mails avec différentes propositions de design pour aboutir à celle qui convient à votre club.



 

NB: Une conception rapide et qualitative est conditionnée par des échanges précis. Il est préférable d’échangeravec un seul interlocuteur décisionnaire. Aussi nous vous conseillons de ne pas impliquer trop d’interlocuteurs différents au sein de votre club,cela rallongerait leprocessus de validation.
En vertu de l’article L111-1 du code de la propriété intellectuelle, « l’auteur d’une oeuvre de l’esprit jouit sur cette oeuvre, du seul fait de sa création, d’un droit de propriété incorporelle exclusif et opposable à tous ». Ainsi vous êtes responsable et garantissez que, tout graphique,design de produit,texte ou tout autre contenu fourni à IZBAC pour la commande de produits ou de services,ne viole pas le droit de propriété intellectuelle de quelques tiers. Vous serez le seul responsable de toute plainte, réclamation, responsabilité,poursuite intenté à IZBAC pour violation de la propriété intellectuelle,d’un brevet ou de tout droit de propriété.

Les essayages

Pour définir précsiement les couleurs et les tailles, IZBAC vous enverra un nuancier et mettra à votre disposition un jeu de taillants des produits souhaités.
Suite aux essayages, vous nous renverez la précommande et la fiche de validation des couleurs.


L’expédition à votre club des taillants, pantoniers, et échantillon est à la charge de IZBAC et nous vous demanderons de renvoyer ces derniers à votre charge. Il pourra également vous être demandé de les envoyer directement à un autre club.

La commande

A réception de tous les documents (la fiche validation des couleurs et précommande), nous vous expédirons le bon de commande et le bon à tirer (BAT). Lorsque l’ensemble des couments sera reçu par IZBAC (la fiche validation des couleurs, bon de commande, et BAT) ainsi que le règlement de l’acompte correspondant à 30% du prix, nous lancerons la production). Même si cela ralonge les délais de production, IZBAC pourra vous envoyer le maillot à plat.


NB: Votre validation du BAT engage votre responsabilité. Aucune réclamation ne sera prise en compte si la marchandise reçue correspond au BAT validé.

La livraison

6 à 8 semaines après le lancement de la production, et après un contrôle qualité, les produits vous seront expédié. Avec la livraison, vous recevrez un Contrat CLUBZ, dans l’objectif de recueillir votre autorisation de diffusion de photos des textiles créés. Ces photos seront utilisées dans le cadre de la communication de IZBAC.


NB: Les frais de ports seront facturés au prorata du poids de la commande. A partir de 2000 euros TTC d’achat, une remise de 30% sur les frais de port vous sera offerte. A partir de 4000 euros TTC d’achat, les frais de port vous seront offerts.A réception des articles, un contrôle qualité sur un échantillon de la commande est réalisé par IZBAC. A réception, le club doit vérifier le contenu de la commande, toute réclamation devra être formulé dans le mois qui suit..

Votre satisfaction = Notre satisfaction

IZBAC est à votre écoute pour recueillir vos remarques ou vos suggestions au travers du questionnaire de satisfaction et espère vous accompagner dans de nouveaux projets. Ce questionnaire permet à IZBAC de s’améliorer et toute remontée d’informations même minimes nous sera utile.

 

NB: Tout palier de prix/quantités est maintenu durant un an (réassorts compris). Les prix sont ceux du catalogue pour toutes commandes et réassort hors périodes de promotions.